Управление репутацией

для компаний и персон

первый результат через 4 дня

Аудит + кросс тест бесплатно

Известный факт

“Негативные отзывы выжигают до 80% потенциальных клиентов.”

84

84% потребителей говорят, что доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям.

22

22% клиентов откажутся от покупки при наличии в поисковой выдаче всего лишь одной негативной площадки с отзывами.

7

7 из 10 потребителей уйдут к конкурентам, в случае если увидят безразличие компании.

Мы защитим Ваш бизнес от негативных отзывов, вбросов и улучшим рейтинг на отзовиках.

« Работа с репутацией, это не про то как вам залили сотни отзывов на отзовик. Написали какие вы белые и пушистые и забыли.

Управление репутацией — это эффективный инструмент, с помощью которого Вы обеспечите защиту бизнеса от атак конкурентов и увеличите кол-во клиентов приходящих через сарафан. »

Анатолий Малькевич руководитель ORM отдела «Звоните Майку»

ORM для бизнеса

Наши услуги

С 2014 года на защите репутации компаний и персон.

Защита компании от негатива

Часто недобросовестные конкуренты пытаются забрать ваших клиентов, путем вброса негативных отзывов. Мы знаем как вас защитить.

Мониторинг упоминаний 24/7

Как узнать кто про вас пишет гадости в данный момент? И самое главное где пишут? В ВК, ФБ, Инстаграм… сайт, форум? Отслеживаем 24/7

Моделирование ТОПа (SERM)

Реалезуем стратегию эффективного управления репутацией путем внедрения в ТОП выдачи максимально естественных площадок.

Настройка системы приема отзывов

Одно из преимуществ ACCAS модели, это возможность запустить бесплатный поток позитивных упоминаний от настоящих клиентов.

Удаление негативных отзывов

Клевета и умышленное введение в заблуждение клиентов, требует оперативного вмешательства. Сотрудничаем с большинством отзовиков.

Партизанский маркетинг

Самый эффективный способ усилить влияние отзывов на потенциальных клиентов, послание не воспринимается как реклама, поэтому работает.

Обучение персонала

69% клиентов уходит из за безразличия компании, это известный факт. Чтобы избежать этого, мы поможем Вам внедрить специальные методики и скрипты.

PR внедрение и HR отзывы

Профессиональные кадры это стратегически важно, они эффективней работают и лучше продают. Понимаем и умеем с этим работать.

Формирование отзывов на основе клиентского опыта

Самые результативные отзывы, это отзывы из жизни клиентов, историям верят и они бьют точно в цель. Мы узнаем что важно для ваших клиентов и на основе этого напишем продающие отзывы.

Собственные управляемые площадки

Большинство сегодняшних борцов с репутацией не имеют собственных площадок… без этого не возможна полноценная отработка негатива. У нас есть и мы сможем Вам помочь!

Рейтинги и клиенты

Есть ниши в которых рейтинги, на таких сайтах как Трипадвизор или Букинг напрямую влияют на кол-во клиентов. Улучшим Ваш рейтинг и приведем больше клиентов.

Абсолютная конфиденциальность

Работа с репутацией также интимна как первая брачная ночь) Мы позаботились о том, чтобы все что мы делаем, осталось между нами.

Как начать работать с репутацией максимально эффективно?

Схема работы

1. Аудит

Через аудит получаем развернутую оценку бизнеса по 50 пунктам

2. Стратегия

Выстраиваем стратегию захвата инфопотока, исходя из точек роста и зон риска.

3. Внедрение

Нейтрализуем негатив и создаем управляемое инфополе

ВАЖНО: Согласно проведенному исследованию компании Nelson — 80% покупателей читают отзывы перед тем, как сделать заказ…

Представьте, вы тратитесь на маркетинг, придумываете новые фишки и акции… а народ сливается после чтения отзывов о вас…

8 из 10 потенциальных клиентов, после прочтения негатива уходят к конкурентам и врятли вернуться вновь.

Мы можем помочь решить эту проблему. Пишите!

Отправить заявку

Политика обработки персональных данных

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

P.S. Отправляйте заявку и принимайте решение по факту, аудит + кросс тест бесплатно

Кейсы и решения

Наши исследования и аналитика

05 декабря 2018 Анатолий Малькевич

Три способа удалить отзыв с Яндекс Карт

Вы строите бизнес, развиваете свою компанию, а в это время конкурент пишет про вас гадости. У вас начинают падать продажи… и вы не ...

0 5
Рейтинг 5
02 декабря 2018 Анатолий Малькевич
Простой способ заказать отзывы на Яндекс Картах

Надежный способ заказать отзывы на Яндекс Картах

Последние нововведения Яндекса, четко дали понять, что заказать отзывы на Яндекс картах становится все сложнее. У большинства компаний схожие ...

0 2
Рейтинг 5
Управление репутацией на Антиджоб

Как удалить отзыв с Антиджоб? / 4 способа

Недовольные работники и подлые конкуренты будут всегда… а особо обиженные пойдут жаловаться на antijob.net Потому что знают — удалить ...

0 2
Рейтинг 5

Репутация агентств недвижимости Москвы / типичные ошибки

Более 30000 человек в месяц ищут отзывы об агентствах недвижимости Москвы и от того, что они там увидят, зависит будет ли это ваш клиент.  В ...

0 1
Рейтинг 5
10 февраля 2018 Анатолий Малькевич

Как мы пытались отдохнуть на базе отдыха, но у нас не получилось)

В выходные с друзьями запланировали отдохнуть в зимнем лесу… остановится на денек в каком нибудь, уютном теплом домике. Послушать ...

0 1
Рейтинг 5
Схема удаления отзывов на Флампе

Как удалить отзыв на Флампе? / три проверенных способа

29 ноября 2017 на Фламп был добавлен отзыв, под номером 3 000 000… только представьте, три миллиона отзывов, это огромный потребительский ...

1 2
Рейтинг 5
Алгоритм Андромеда от Яндекс

Управление репутацией и алгоритм Андромеда от Яндекс

На палубу поднялся заспанный боцман, посмотрел на горизонт и выругался: Ну и погодка, якорь мне в задницу!!! Слышал вчера пару таких ...

0 1
Рейтинг 5